Старт
Аудит процессов Вашей компании.
План внедрения Битрикс24.
Регистрация нового портала облачной версии.
Базовая настройка портала Битрикс24.
Аудит
Выявляем сильные и слабые стороны будущего проекта, работаем над его совершенствованием.
Внедрение
Полная настройка и внедрение Битрикс24, для работы с главными инструментами и автоматизации бизнес-процессов.
Обучение
Обучение и описание работы с Битрикс24, проведение онлайн - уроков с записью.
Поддержка
Консультационная поддержка, контроль за соблюдением технологических правил.
Аудит
Выявляем сильные и слабые стороны будущего проекта, работаем над его совершенствованием.
Внедрение
Полная настройка и внедрение Битрикс24, для работы с главными инструментами и автоматизации бизнес-процессов.
Обучение
Обучение и описание работы с Битрикс24, проведение онлайн - уроков с записью.
Поддержка
Консультационная поддержка, контроль за соблюдением технологических правил.
Сколько стоит Битрикс24 ?
Внедрение Битрикс24
Совместная работа
Практикум по функционалу основных инструментов коммуникаций:
«Чат» «Видеозвонки HD»
«Календарь» «Диск».
CRM 1.0
Основная оптимизация раздела CRM.
Стандартная настройка Контактов, Компаний, Сделок и Лидов. Настройка стадий.
Настройка воронки продаж и туннелей.
Импорт базы данных в Битрикс24.
Обучение сотрудников компании работе с CRM.
CRM 2.0
Автоматизация CRM с помощью роботов и триггеров (автоматические уведомления и постановка задач сотрудникам и руководителю, автоматическая отправка email и смс клиенту, автоматическая смена этапов воронки).
Настройка автоматического создания новой сделки.
Настройка отчетов в CRM конструкторе.
Настройка и автоматизация отслеживание результата.
Настройка экрана отчетов.
ИНТЕГРАЦИИ
Расширение стандартного функционала Битрикс24 с помощью приложений Маркет.Плюс исторонних программ (анализ, подбор, установка, настройка).
Интеграция с 1С Бэкофис 2.0.
Интеграция с 1С:
- Настройка модуля обмена
- Установка модуля обмена 1С
- Настройка обмена данными:
Компании, Контакты, Реквизиты, Адреса, Свойства товаров, Единицы измерения, Товары и группы товаров, Документы.
Сбор заявок
Настройка открытых линий.
Настройка CRM - формы обратной связи.
Настройка сбора заявок на стороне Битрикс24.
Настройка «Контакт-центра», подключение к Битрикс 24 социальные сети или Мессенджеры (ВКонтакте, Facebook, Viber, Telegram, Instagram для бизнеса, Авито).
Подключение и настройка почтового ящика для сбора заявок.
Почта
Подключение к CRM общего корпоративного электронного адреса.
Подключение к CRM электронных адресов менеджеров.
Настройка почтовых шаблонов.
Настройка подписей писем.
Задачи и Проекты
Обучение сотрудников по работе с задачами, проектами, группами.
Создание шаблонов задач.
Настройка отчетов по задачам.
Настройка автоматической постановки задачи и уведомления.
Телефония
Настройка внешней SIP телефонии.
Добавление в очередь распределения звонков менеджеров CRM.
Присвоение внутренних номеров.
Настройка равномерного распределении.
CRM Маркетинг
Создание и настройка сегментов аудитории
Настройка рассылок (email, SMS, мессенджеры, роботизированные звонки).
Практикум по запуску email рассылки, SMS рассылки, Роботизированного звонка, Генератора повторных продаж.
Практикум по общему базовому функционалу CRM Маркетинга.
Сквозная Аналитика
Подключение и настройка в рамках Битрикс24 Аналитики: РК Google Ads, РК Facebook, РК Instagram, РК ВКонтакте, РК Яндекс.Директ.
Практикум по контролю и управлению «Окупаемость рекламы».
Роботизация бизнес-процессов
Разработка схемы бизнес-процессов.
Автоматизация бизнес-процессов.
Создание и настройка бизнес-процесса.
Настройка стадий бизнес-процесса.
Настройка роботов бизнес-процесса.
Битрикс24
Современная корпоративная веб-система, помогающая строить процессы, налаживать продажи и управлять компанией.
Создаёт рабочую среду, с помощью которой компания начинает работать эффективно.
Использование CRM для учёта взаимодействия с клиентами, повышение эффективности продаж и бизнеса в целом, стало стандартом. Не возникает вопроса, использовать ли CRM.
Вопрос: "Какую CRM выбрать?"
Компания 1С-Битрикс на рынке ИТ-продуктов России присутствует давно и по праву занимает лидирующие позиции в сегментах CMS, CRM.
CRM
Онлайн-офис
Задачи и проекты
Контакт-центр
Видеозвонки HD
Интернет-магазин
— Бесплатные Сайты и CRM.